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Preguntas Frecuentes
¿Cómo importo un producto de Amazon?
Ve a la sección "Importar Producto" en la app, ingresa el código ASIN del producto de Amazon (lo encuentras en la URL del producto), configura tu margen de ganancia y haz clic en "Importar". El producto aparecerá en tu tienda Shopify en segundos.
¿Qué es el código ASIN?
El ASIN (Amazon Standard Identification Number) es un código único de 10 caracteres que identifica cada producto en Amazon. Lo puedes encontrar en la URL del producto o en la sección de "Detalles del producto".
¿Con qué frecuencia se sincronizan los precios?
La frecuencia depende de tu plan: Starter sincroniza cada 2 días, mientras que los planes Pro, Growth y Business sincronizan diariamente. También puedes pedir una actualización manual desde el panel de "Sincronización": 1 al día en Pro y Growth, y 2 al día en Business.
¿Qué pasa si un producto se agota en Amazon?
Isadrop detecta automáticamente cuando un producto no está disponible y lo marca como "Agotado" en tu tienda Shopify. Cuando vuelve a tener stock, se reactiva automáticamente.
¿Cómo funciona la conversión de moneda?
La app convierte automáticamente los precios de USD a COP usando una tasa de cambio actualizada. Puedes configurar tu margen de ganancia como porcentaje, y el precio final incluirá la conversión.
¿Puedo cambiar el margen después de importar?
Sí, puedes modificar el margen de cualquier producto desde la lista de productos importados. También puedes configurar márgenes escalonados por rango de precio en la sección de Configuración.
¿Cómo proceso un pedido de dropshipping?
Cuando recibes un pedido en tu tienda Shopify, debes ir a Amazon y comprar el producto con la dirección de envío de tu cliente. Isadrop te muestra el enlace directo al producto en Amazon para facilitar este proceso.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de "Facturación" en la app. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual.
¿Qué productos puedo importar?
Puedes importar cualquier producto de Amazon US que tenga un código ASIN válido. Recomendamos verificar que el producto tenga buenas reseñas y un vendedor confiable antes de importarlo.
¿Las descripciones con IA están incluidas?
Sí, todos los planes incluyen la funcionalidad de mejorar descripciones con inteligencia artificial. Puedes traducir, adaptar y optimizar el contenido del producto para el mercado colombiano.